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第171章 艰难地抉择

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山区医院在叶瑾的不懈努力下,预防医学科室和医疗联合体都取得了显着的成果,然而,新的挑战再次摆在了她的面前。

随着医院的业务不断扩展,医疗资源的分配问题日益凸显。一些热门科室如外科、内科等,患者众多,医护人员长期处于高负荷工作状态;而一些相对冷门的科室,如皮肤科、康复科等,资源闲置,发展缓慢。

叶瑾陷入了深深的思考中,她明白要实现医院的均衡发展,必须对资源进行重新调配。但这是一个艰难的抉择,因为任何调整都可能触动部分人的利益,引发内部的矛盾和争议。

在一次医院的管理层会议上,叶瑾提出了资源调配的初步方案。不出所料,引发了激烈的讨论。

外科主任首先发言:“我们外科每天手术排得满满的,医护人员连轴转,现在还要减少我们的资源,这怎么行?”

康复科主任则反驳道:“康复科一直以来设备不足,人员短缺,发展受到严重限制,如果不增加投入,怎么能提高服务质量?”

各个科室的负责人都各抒己见,会议气氛紧张而激烈。

叶瑾静静地听着大家的发言,心中充满了矛盾。她理解每一个科室的需求,但医院的资源是有限的,必须做出合理的分配。

“大家先冷静一下,我们的目的是为了让医院更好地发展,为患者提供更全面、更优质的服务。资源调配不是要打压某个科室,而是要实现整体的平衡和优化。”叶瑾试图平息大家的情绪。

会后,叶瑾决定深入各个科室进行调研,了解实际情况。她亲自与医护人员交流,观察患者的就诊情况,收集第一手资料。

在调研过程中,叶瑾看到了外科医生们疲惫的面容,也感受到了康复科患者对更好治疗条件的渴望。

“我们不能只看眼前的利益,要从长远考虑,为医院的可持续发展打下基础。”叶瑾在心里暗暗下定决心。

经过反复的思考和权衡,叶瑾最终制定了一份详细的资源调配方案。在保证外科等重点科室基本需求的前提下,适当向康复科等冷门科室倾斜,增加设备采购和人员招聘计划。

方案公布后,虽然仍有一些不满的声音,但叶瑾通过一对一的沟通和解释,逐渐获得了大部分人的理解和支持。

然而,就在资源调配工作刚刚开始推进的时候,医院又遭遇了一场突如其来的医疗事故。一名患者在手术后出现了严重的并发症,虽然经过全力抢救保住了生命,但患者家属对治疗过程提出了质疑,要求医院给出合理的解释和赔偿。

这一事件让医院陷入了舆论的漩涡,也给资源调配工作带来了巨大的压力。一些人认为是因为资源调配导致了医疗事故的发生,对叶瑾的决策提出了强烈的批评。

叶瑾面临着前所未有的困境,她一方面要安抚患者家属的情绪,积极处理事故的善后事宜;另一方面还要继续推进资源调配工作,稳定医院的局面。

“这是一个艰难的时刻,但我们不能退缩。我们要从事故中吸取教训,更加严格地规范医疗流程,同时也要坚定地推进改革,相信最终会得到大家的认可。”叶瑾在全院职工大会上说道。

在处理医疗事故的过程中,叶瑾发现医院的医疗质量管理体系存在一些漏洞。她决定借此机会,对医院的医疗质量管理制度进行全面的梳理和完善。

她组织成立了专门的质量控制小组,制定了更加严格的医疗操作规范和质量评估标准,加强了对医护人员的培训和考核。

经过一段时间的努力,医疗事故得到了妥善处理,患者家属的情绪逐渐稳定,医院的声誉也慢慢恢复。同时,资源调配工作也在艰难地推进着,各个科室逐渐适应了新的变化,医院的整体运行效率和服务质量开始逐步提升。

“虽然过程充满了困难和挑战,但只要我们坚守医者的初心,为了患者的健康和医院的发展,一切都是值得的。”叶瑾看着逐渐走上正轨的医院,心中充满了感慨和期待。

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