钱大海的“倒戈”，在家电连锁事业群内部，掀起了一场不小的“地震”。
这位在集团内以精明和强硬着称的“老将”，竟然在短短一周内，就被那个年轻的“龙渊少帅”给彻底“收服”了，这让许多原本抱着看戏心态，甚至暗中抵触变革的家电事业群中高层们，大跌眼镜，也让他们不得不重新审视“数转办”和李班加的能量。
“都给我听好了！”在一次家电连锁事业群的内部紧急会议上，钱大海一改往日笑眯眯的模样，脸色严肃，语气更是前所未有的严厉，“‘智慧零售’转型，是集团的最高战略，也是我们家电连锁事业群未来生存和发展的唯一出路！之前，是我思想僵化，认识不到位，险些耽误了大事！”
他目光扫过台下噤若寒蝉的众将：“从今天起，谁要是再敢对‘数转办’的工作阳奉阴违、消极怠工，别怪我钱大海不念旧情，第一个拿他开刀！赵强在A号店的初步成果，你们都看到了，那不是奇迹，那是科学，是趋势！我们剩下的两家试点旗舰店，b号店和c号店，必须在三天之内，全面清扫一切障碍，无条件配合陈默组长和‘数转办’的工作，把A号店的成功经验，给我原汁原味地复制过来，并且要在一个月内，拿出比A号店更亮眼的成绩！”
【系统提示：家电连锁事业群总经理钱大海的“变革意愿度”已提升至“高”，“合作可能”提升至“极高”。其在事业群内部的强力推动，将大幅降低后续推广阻力。】
李班加在“数转办”通过“项目管理平台”实时了解到钱大海的这番表态后，嘴角露出一丝微笑：“很好，钱胖子总算彻底想通了。这叫什么？这就叫‘识时务者为俊杰’。看来，朕的《用户体验病历本》和那点运营数据，还真是刺中了他的要害。”
有了钱大海的“军令状”和全力支持，陈默带领的“智慧零售特战队”在家电连锁事业群的推广工作，瞬间从之前的“阻力重重”模式，切换到了“势如破竹”模式。
之前那些推三阻四的门店经理、百般刁难的It人员、以及阳奉阴违的中层干部，此刻都变得无比“积极配合”。数据接口一夜之间全部打通，办公场地和后勤保障立刻到位，各种之前“找不到”、“处理不了”、“需要时间”的陈年旧账和管理顽疾，也都在“数转办”的指导和门店自身的“努力”下，以惊人的速度被清理和解决。
陈默也在这场实战中，展现出了惊人的成长速度和领导才能。他不再事事请示李班加，而是学会了运用“数转办”授予的权限和资源，结合李班加传授的“李氏方法论”，果断决策，灵活应变，将A号店初步验证成功的服务流程优化、库存管理模型、以及o2o会员运营策略，迅速在b号店和c号店复制推广，并根据各店的实际情况，进行了针对性的调整和创新。
比如，针对b号店周边年轻客群较多的特点，他指导门店引入了更多新潮的智能家居体验区，并开展了线上“网红探店直播”活动，吸引了大量年轻消费者。
针对c号店中老年顾客占比较高的情况，他则重点优化了门店的适老化服务，如放大产品说明、提供更耐心的讲解、以及上门安装调试的增值服务，赢得了老年顾客的一致好评。
而那位被李班加“慧眼识珠”的客服主管苏晓，在被正式任命为“A号店o2o会员运营中心主任”并获得了【吏部（高级）】“核心人才专属培养计划”的系统加持后，更是如同打通了任督二脉一般，爆发出了惊人的能量。
她不仅在A号店成功打造了一套高效的线上线下会员互动和服务体系，将会员活跃度和复购率提升了近40%，更主动将自己的成功经验总结提炼，并通过“数转办”的平台，向其他试点门店进行分享和赋能。一时间，苏晓成了集团零售板块内冉冉升起的一颗“会员运营新星”。
李班加对此乐见其成。他深知，数字化转型，不仅仅是技术和流程的变革，更是人才的变革。他要的，不仅仅是几个成功的试点项目，更是一个能够自我造血、自我进化的“智慧零售人才梯队”。
一个月后。
当家电连锁事业群首批三家试点旗舰店的月度经营数据汇总到“数转办”时，整个办公室都沸腾了！
—— A号店：在前期整改的基础上，持续优化，月销售额同比增长45%，库存周转率提升30%，顾客满意度高达95%，一举成为集团内部当之无愧的“智慧零售标杆店”！
—— b号店：通过引入新潮体验和线上引流，年轻客群占比提升25%，月销售额同比增长38%，多款智能新品成为爆款。
—— c号店：通过优化适老化服务，核心品类在中老年客群中的销售额同比增长52%，并成功发展了一批忠实的“银发粉丝会员”。
三家店，三个不同的突破口，却取得了同样的辉煌战绩！
这份亮眼的成绩单，不仅让钱大海和整个家电事业群扬眉吐气，更如同一颗重磅炸弹，在整个集团内部引发了剧烈震动。
“听说了吗？家电连锁那个钱胖子，上个月业绩爆了！据说是李少帅亲自操刀改造的！”
“可不是嘛！以前都说家电连锁是老大难，没想到换了个玩法，居然这么猛！”
“看来，这个‘智慧零售’，还真不是吹的！我们事业群什么时候也能轮上啊？”
一时间，集团内部，对于“智慧零售”的讨论热情空前高涨。那些之前对“数转办”还持观望甚至怀疑态度的其他事业群负责人，此刻也纷纷坐不住了。有的主动打电话给李班加“取经”，有的则旁敲侧击地向王老虎打探消息，希望能尽早加入“智慧零售”的推广序列。
王老虎在看到家电连锁的业绩报告时，也是半晌说不出话来。他原本以为，李班加能在家电连锁那块硬骨头上啃下点肉末就算不错了，却没想到，这小子竟然直接端出了一桌满汉全席！
“董事长，您……您真是慧眼识珠啊！”王老虎在向赵德柱汇报时，语气中充满了由衷的敬佩，“李班加这小子，简直就是个商业奇才！家电连锁的成功，已经为‘智慧零售’在全集团的推广，树立了一个无可辩驳的标杆！”
赵德柱听着王老虎的汇报，脸上露出了满意的笑容：“我早就说过，班加的能力，远不止于此。这只是个开始。接下来，我们要做的，就是把这个‘标杆’，复制到更多的业务板块，让‘智慧零售’的成果，惠及整个集团！”
李班加站在“数转办”的巨幅项目管理作战地图前，看着家电连锁板块那几面代表着“首战告捷”的红旗，心中也是豪情万丈。
“家电连锁这块最硬的骨头，总算是啃下来了。”他对身边的林薇、孙倩、张辰、周敏、陈默等人说道，“这个‘标杆’的树立，意义重大。它不仅验证了我们‘智慧零售’模式的普适性和强大威力，更重要的是，它彻底打消了集团内部的疑虑，为我们后续在其他事业群的推广，扫清了最大的思想障碍！”
他顿了顿，目光扫过一张张年轻而坚毅的面庞：“各位，‘首战告捷’值得庆贺，但我们不能骄傲自满。旗舰百货和社区超市的推广，也到了攻坚克难的关键阶段。我们要乘胜追击，把家电连锁的成功经验和高昂士气，带到其他战场上去！”
“同时，”李班加的目光变得深邃，“我们也要开始思考，如何将这些‘点’上的成功，真正串联成‘线’，构筑成‘面’。‘智慧零售’的下一阶段，将是跨事业群的数据融合、供应链协同、以及更深层次的组织变革。那才是真正考验我们智慧和魄力的时候！”
一场更大的棋局，已然在李班加的胸中徐徐展开。
请大家记得我们的网站：品书中文(m.pinshuzw.com)职场真龙：我的九五至尊模拟器更新速度全网最快。