深圳玻璃厂打工记

辜彼得

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第1441集:新竞争再临危机

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刘好仃走出车间的时候,天已经擦黑。风从厂区东头卷过来,带着一股玻璃碎屑的涩味。他夹着本子,走得不快,但每一步都踩得实。刚拐过装卸区的铁皮墙,裤兜里的手机震了。

他掏出来,屏幕上是“老周”两个字。

老周是东莞那边的老客户,合作快八年了,从最初一单两百块的小试样,到现在每月固定拉走三车货。电话一通,那边声音压着火:“老刘,出事了。”

刘好仃没应,只“嗯”了一声。

“你们那个震动提醒装置,市面上出了个新牌子,长得跟你们一模一样,价格低了十五个点。客户今天点名要换,我已经压不住了,三单退了,还有两个在谈。”

刘好仃低头看了看手里的本子,封面已经被磨出毛边,边角卷着,像块用了多年的抹布。他翻都没翻,只问:“退的是哪三单?”

“A8、b3、c7,都是老规矩出的,没改过设计。”

“他们给的样品,你看了吗?”

“看了。外壳、按钮位置、震动频率,全照搬。宣传单上写‘同源技术,平民价格’,底下还印着‘已通过六厂实测’。”

刘好仃沉默两秒:“明天我给你回话。”

电话挂了,他站在原地没动。风把裤脚吹得贴在腿上,像谁在轻轻拍他。几秒后,他转身往回走,脚步比来时沉,鞋底刮着水泥地,发出短促的“沙、沙”声。

休息区还亮着灯。小王正蹲在角落修电水壶,小李在翻记录表,老黄靠在椅子上刷手机。听见脚步声,几个人抬头。

“又回来了?”小王拧紧最后一颗螺丝,“忘东西了?”

刘好仃没答,径直走到白板前,掏出手机,调出老周发来的照片,连上投影。一张图铺在白板上:灰壳、圆角、右下角一个凸起的按钮,和他们上周装在4号台的那个,几乎一个模子刻出来的。

小王手一抖,电水壶“哐”地磕在桌角。

“这……这不是我们参展的外壳吗?螺丝孔位都一样!”

小李凑近:“他们连震动提示灯的位置都没改。”

老黄放下手机,盯着图看了五秒,忽然笑了一声:“我们辛辛苦苦让工人信这玩意儿有用,他们倒好,拿去当便宜货卖?”

没人接话。灯管嗡嗡响,像有只蚊子卡在通风口里。

刘好仃把手机收起来,从包里抽出本子,翻开。纸页已经发黄,边角卷曲,上面全是手写的字:有老陈的“它推我,我就不倒”,有老烟枪的“别拆,它认人”,还有老黄那句“别坏,我还靠你活着”。

他把本子举起来,举到白板旁边,和投影并排。

“他们能抄外壳。”他说,“能抄按钮,能抄宣传语,能抄‘六厂实测’——但他们抄不了老黄半夜醒来第一件事是摸它,抄不了老陈梦见它震了,醒来发现真震了。”

他顿了顿,声音没高,也没低:“这东西卖的不是壳,是人信它。现在有人拿壳去卖低价,客户一问‘为啥贵’,我们拿什么答?拿数据?拿响应率?还是拿这本子?”

他把本子合上,轻轻拍了两下,像是拍灰。

“现在不是降价的时候。”他说,“是让客户知道——谁在造壳,谁在造信的时候。”

小李抬头:“那咱们怎么办?总不能干看着退单。”

“先稳住老客户。”刘好仃把本子塞回包里,“小李,你查这公司背景,名字、注册地、有没有实厂。小王,你今晚联系五个最老的客户,别提竞品,就问一句:‘如果有个便宜的,长得一样,但没人写‘别拆,它认人’,你还用现在的吗?’”

小王愣了:“就这么问?”

“就这么问。”刘好仃点头,“让他们自己想。”

老黄搓了搓手:“要是他们说‘用啊,便宜为啥不用’呢?”

“那就说明。”刘好仃看着他,“我们没让他们信够。”

会议室里静下来。小李低头记任务,小王把电水壶插上电,老黄盯着白板上的图,手指在桌面上轻轻敲。

刘好仃走到窗边,推开一条缝。外面风更大了,把晾在铁丝上的工服吹得来回晃。他看见4号台的灯还亮着,装置贴在台角,电线缠着胶布,像个老伤员打着绷带。

“我们做的不是提醒器。”他背对着大家说,“是让人敢睡的东西。”

没人接话,但没人走。

小王忽然站起来:“我这就打电话。”

小李翻开笔记本电脑:“我查企业信息平台。”

老黄没动,但掏出手机,翻出自己车间的照片,发到群里:“咱们这装置,表面有划痕,边角发黑,电线缠两圈胶布——让他们查查,那个‘同源’的,有没有这些?”

刘好仃回头看了他一眼。

“有划痕,是因为每天被人摸。”老黄说,“发黑,是因为油污渗进去了。胶布缠两圈,是因为第一次装歪了,后来调回来的。这些东西,抄不出来。”

刘好仃点点头,走到白板前,拿起笔,在投影图旁边写下三行字:

1. 查对手底细,不打嘴仗。

2. 问客户真心,不比价格。

3. 守住“信”字,不丢人。

他放下笔,说:“散会。”

人都走了,灯还亮着。刘好仃站在白板前,盯着那三行字看了会儿,又低头看包里的本子。他没打开,只是用手掌压了压封面,像是在确认它还在。

他转身出门,走廊灯一闪一闪,像是接触不良。走到车间门口,他停下,回头看了一眼。

4号台的灯灭了,但装置上的小红点还在,一明,一暗,一明,一暗。

像在呼吸。

他抬手,按了按胸口的口袋,本子还在。然后他转身,走下台阶,脚步踩在水泥地上,一声,一声,没回头。

风从背后吹过来,把一张打印纸从桌上掀起,翻了两圈,落进水杯里。

纸面上,是竞品宣传单的复印件。

“同源技术,平民价格”八个字,泡在水里,慢慢晕开。

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