周一晚上,凌薇薪躲在房间里,对着电脑屏幕反复修改简历。她把 “整理季度投诉数据报告”“优化售后流程”“客户回访活动策划” 等工作成果加粗标注,还特意附上了 “客户满意度 95%”“月度优秀员工” 的荣誉描述 —— 这是她在 “福报” 唯一能拿出手的证明,也是她逃离这里的希望。
她不敢让同事知道,更不敢让周凯发现,只能在深夜偷偷投递简历。连续投了五家公司后,终于在周三下午收到了一家名为 “智联售后” 的公司的面试邀请,岗位是 “售后主管助理”,薪资比现在高 1000 元,还明确写着 “朝九晚五,周末双休,不提倡加班”。
看到面试邀请的那一刻,凌薇薪的心脏激动得差点跳出胸腔 —— 这是她第一次看到 “不提倡加班” 的岗位描述,仿佛看到了摆脱 “福报” 的曙光。她立刻以 “身体不适” 为由,向周凯请假,周凯虽然有些不情愿,但还是批准了。
面试当天,凌薇薪特意穿了一件新买的浅蓝色衬衫,化了淡妆,提前半小时到达 “智联售后” 公司楼下。她站在镜子前,反复练习自我介绍,心里满是期待 —— 她想象着自己在这里工作的场景,不用加班到深夜,不用被客户威胁,不用被周凯画饼,能有时间陪妈妈,能有时间照顾自己的身体。
面试开始后,hR 对她的工作经历很感兴趣,尤其是她整理的投诉数据分析报告和优化的售后流程,频频点头表示认可。凌薇薪越说越有信心,以为这次面试肯定能成功。
可就在面试快要结束时,hR 突然翻到简历的 “工作成果” 部分,语气带着一丝疑惑地问:“凌小姐,你在 996 福报科技的客户满意度记录里,有一次评分低于 90%,能跟我说说是什么原因吗?我们公司非常看重员工对客户的责任心,这一点需要了解清楚。”
凌薇薪的笑容瞬间僵在脸上,大脑一片空白 —— 她的客户满意度一直稳定在 95% 以上,唯一一次低于 90%,是上个月替生产部背锅的那次智能水杯质量投诉。当时客户因为产品质量问题愤怒投诉,却被周凯要求她 “无条件道歉”,客户虽然最终取消了投诉,但还是给了很低的满意度评分,而且这个评分只有公司内部系统才能看到,外部公司根本不可能知道!
“那次…… 那次是因为产品质量问题,不是我的责任。” 凌薇薪的声音带着一丝颤抖,她想解释清楚,却又不知道该怎么说 —— 她总不能在面试时说 “公司让我背锅”,这会让 hR 觉得她在推卸责任。
hR 看着她慌乱的样子,眼里闪过一丝失望,语气也冷淡了下来:“不管是什么原因,客户满意度不达标,都说明在客户沟通或问题处理上存在不足。我们公司对客户满意度要求很高,可能你不太符合我们的岗位需求。”
面试结束后,凌薇薪失魂落魄地走出 “智联售后” 的公司大楼。她知道,这次面试肯定失败了 ——hR 最后的语气已经说明了一切。她坐在大楼楼下的长椅上,心里满是委屈和不解:明明不是自己的错,为什么要让她承担后果?而且对方怎么会知道她内部的满意度评分?
下午三点,凌薇薪收到了 “智联售后” 发来的 “未录用通知”,理由是 “经综合评估,认为您在客户责任心方面与岗位要求存在差距,故不予录用”。看着通知里的 “客户责任心” 几个字,凌薇薪的眼泪忍不住掉了下来 —— 她在 “福报” 最看重的就是客户责任心,却因为一次莫名的 “背锅”,被否定了所有的努力。
她越想越不对劲,突然想起已经离职的张姐 —— 张姐在公司工作了三年,肯定知道公司的一些 “潜规则”。她立刻给张姐发微信,把面试的经过和自己的疑惑告诉了张姐。
没过多久,张姐回复了微信,内容让凌薇薪浑身发冷:“薇薪,你肯定是被‘福报’暗算了。我离职后找工作时也遇到过这种情况,面试的公司说‘福报’的 hR 给他们打电话,说我‘工作态度不好,责任心不足’。后来我才从以前的同事那里知道,‘福报’会给离职员工或者准备离职的员工的新公司‘负面反馈’,就是怕你们走了,没人替他们干活,没人背锅,想把你们困在公司里,让你们只能依赖这份工作。”
“困在公司里?” 凌薇薪看着张姐的微信,手指微微颤抖,心里满是震惊和愤怒 —— 她没想到 “福报” 竟然这么恶毒,不仅无底线压榨员工,还在员工想离开时,用这种卑劣的手段打压,断了员工的退路!
她想起自己在 “福报” 的遭遇:被随意甩锅、被迫 24 小时待命、被客户威胁却得不到保护、绩效奖金被扣、涨薪承诺被兑现…… 现在还要被公司 “隐性打压”,断了她找新工作的路。她终于明白,“福报” 根本不是什么 “职场恋人”,而是一个披着 “福报” 外衣的 “职场牢笼”,想把她永远困在里面,让她一辈子当公司的 “工具人”。
凌薇薪坐在长椅上,看着手里的简历,简历上的 “996 福报科技” 几个字像一把锋利的刀,扎在她心上。她第一次觉得,这份工作像个沉重的 “枷锁”,不仅锁住了她的现在,让她每天承受委屈和压榨,还想锁住她的未来,让她永远无法逃离这个噩梦。
她拿出手机,想给妈妈打电话哭诉,可拨通电话后,听到妈妈温柔的声音,她又把所有的委屈咽了回去。
“女儿,最近工作怎么样?身体还好吗?” 妈妈的声音带着一丝担忧,“上次你说要给我寄降压药,我收到了,你别担心我,自己多注意身体,别太累了。”
“妈,我没事,工作挺好的,就是最近有点忙,有点累。” 凌薇薪的声音带着一丝哽咽,她强忍着眼泪,笑着说,“您放心,我会照顾好自己的,等我忙完这段时间,就回家看您。”
挂了电话,凌薇薪再也忍不住,趴在长椅上失声痛哭起来。路过的行人纷纷投来好奇的目光,可她已经顾不上了 —— 她觉得自己像一只被困在笼子里的鸟,想飞却飞不出去,只能在笼子里绝望地挣扎。
哭了很久,凌薇薪才慢慢平复情绪。她站起身,慢慢走向公交站台 —— 她还要回 “福报” 上班,还要继续面对那个冷漠的主管,还要继续承受这份让她痛苦的工作。她知道,“福报” 的隐性打压让她暂时无法离开,但她心里的那团 “逃离” 的火焰,并没有被熄灭,反而因为这次的打击,燃烧得更旺了。
她在心里暗暗发誓:“就算你想困住我,我也不会放弃。我一定会找到办法离开这里,一定会摆脱这个‘枷锁’,一定会找回属于自己的未来。”
夕阳把她的影子拉得很长,路上的行人来来往往,每个人都有自己的方向。而凌薇薪,虽然此刻迷失了方向,但她心里清楚,她终会找到属于自己的那条路,终会逃离这个名为 “福报” 的噩梦。
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