周一下午的平峰时段,地铁站里显得格外宁静。阳光透过玻璃幕墙,在光洁的地面上投下斑驳的光影。林晓梦正在3号安检口检查设备运行情况,耳边是安检机规律运转的嗡鸣声。
“请大家有序排队,提前准备好随身物品。”小林的声音在空旷的站厅里回荡。
就在这时,一位穿着考究的中年女士拎着名牌手提包走了过来。她神色从容,步伐稳健,一副习以为常的姿态将手提包放入安检机。
x光屏幕上立即显示出一个可疑物品的影像——一个管状金属容器,内部装有压缩气体。
“女士,请您开包配合检查。”小林礼貌地说道。
女士微微蹙眉,但还是打开了手提包。小林从包中取出的是一瓶防狼喷雾,属于明确禁止携带的违禁品。
“抱歉,女士,这个不能带进地铁。”小林指着墙上的违禁品图示解释道。
女士的脸色顿时沉了下来:“这是防身用的,我一直都随身携带。”
“这是规定,请您理解。”小林保持着专业态度。
女士冷笑一声,掏出手机:“你们知道我是谁吗?我这就给你们领导打电话。”
林晓梦见状走上前去:“女士,有什么问题我可以帮您解决。”
女士上下打量了她一番,语气傲慢:“你是这里的负责人?我告诉你,我和你们客运部的张主任很熟。”说着,她已经开始拨号。
电话接通后,女士的语气立刻变得甜腻:“张主任啊,是我,王姐。现在在你们地铁站遇到点小麻烦...对对,就是一点防身用品...好,那你跟她们说。”
她把手机递给林晓梦,眼神中带着明显的得意:“你们张主任要跟你说话。”
林晓梦接过手机,深吸一口气:“张主任您好,我是3号安检班长林晓梦。”
电话那头传来一个沉稳的男声:“小林啊,这位王女士是我的朋友,你看能不能通融一下?她那个就是普通的防身喷雾。”
林晓梦看着手中的违禁品,语气恭敬但坚定:“张主任,这是明确列管的违禁品,按照规定必须收缴。为了所有乘客的安全,这个规定不能破例。”
电话那头沉默了片刻,声音明显冷了下来:“规定是死的,人是活的。这点小事都处理不好吗?”
周围的空气仿佛凝固了。小林紧张地看着林晓梦,其他同事也都停下了手中的工作。那位王女士嘴角挂着胜利的微笑,伸手就要拿回防狼喷雾。
“对不起,张主任。”林晓梦的声音清晰而坚定,“安全规定必须执行,这是我的职责。如果您对此有异议,可以向站长反映。”
说完,她将手机递还给王女士。电话那头还在说着什么,王女士的脸色由红转白,最后狠狠地挂断了电话。
“你...你给我等着!”王女士指着林晓梦,气得声音发抖,“一个小小的安检员,居然这么不识抬举!”
林晓梦面不改色,将防狼喷雾放入收缴箱,开具收缴凭证:“女士,这是您的收缴凭证,请收好。如果您需要,我们可以为您提供临时寄存服务。”
王女士一把抓过凭证,揉成一团扔在地上:“咱们走着瞧!”说完怒气冲冲地离开了。
她一走,安检区顿时炸开了锅。
“晓梦,你太牛了!”小王忍不住赞叹,“连张主任的面子都敢驳!”
张姐却忧心忡忡:“那个张主任可是客运部的实权人物,听说很记仇的...”
小林更是担心:“晓梦姐,不会给你惹麻烦吧?”
林晓梦摇摇头,弯腰捡起被揉皱的凭证,仔细抚平:“执行规定是我们的职责。如果今天开了这个口子,明天就会有更多的人来,安全底线就会一退再退。”
话虽如此,她的心里其实也在打鼓。张主任毕竟是中层领导,如果真的记恨在心,以后的工作难免会遇到刁难。
下班后,林晓梦没有直接回家,而是先去找了李哥。她将下午发生的事情原原本本地汇报了一遍。
出乎意料的是,李哥不仅没有责怪她,反而露出了赞许的表情:“你做得对。我在这行干了十几年,见过太多因为而出事的案例。安全这条红线,半步都不能退。”
“但是张主任那边...”
“张主任那边我去说。”李哥打断她,“我跟他共事多年,了解他的为人。他只是一时面子上下不来,过后会想通的。”
接着,林晓梦又去了站长办公室。站长听完她的汇报,沉思片刻,然后拿起内线电话。
“接客运部张主任...老张啊,有件事要跟你沟通一下...”
林晓梦站在办公桌前,手心微微出汗。她听到站长用平和但坚定的语气说:“今天你们那位朋友的事,晓梦同志处理得完全正确...对,安全规定必须一视同仁...你理解就好。”
挂断电话后,站长对林晓梦说:“这件事就到此为止。你坚持原则没有错,以后遇到类似情况,还是要这样处理。”
从站长办公室出来,林晓梦长长地舒了一口气。月光洒在空荡荡的站厅里,为这个熟悉的空间披上了一层银辉。
手机响起,是陈默发来的消息:“听说你今天又打了一场硬仗?”
林晓梦忍不住笑了:“你的消息总是这么灵通。”
“因为总有人在我面前夸你。”陈默回复道,“坚持原则不容易,特别是面对压力的时候。你做得很好。”
回到家,林晓梦在笔记本上记录下今天的事件:
“原则就像堤坝,一旦开了小口,就会全面崩溃。
压力之下的坚持,才是真正的坚持。
制度的尊严,来自于一以贯之的执行。
幸运的是,我有支持我的团队和领导。”
写完这些,她轻轻抚摸着窗台上的小木雕麻雀。在台灯的光线下,那只小麻雀仿佛在告诉她:真正的勇气,不是无所畏惧,而是在恐惧中依然选择做正确的事。
第二天上班时,林晓梦注意到同事们看她的眼神中多了一份敬佩。就连平时最爱抱怨的王哥,也对她竖起了大拇指。
更让人意外的是,中午时分,张主任亲自来到3号安检口。
“小林,昨天的事...”张主任刚一开口,林晓梦的心就提了起来。
然而,张主任接下来的话出乎所有人意料:“我要向你道歉。作为管理人员,我不应该带头破坏规定。你坚持得很好,以后还要继续保持。”
这番话让整个班组都松了一口气。林晓梦更是感到一股暖流涌上心头:“谢谢张主任的理解。”
事后,李哥私下对林晓梦说:“知道为什么张主任会改变态度吗?因为站长明确表态支持你。这说明,你的坚持得到了最高层的认可。”
这件事很快在站里传开,林晓梦“铁面无私”的名声不胫而走。有趣的是,从此以后,试图“求情”的乘客明显减少了。
周末的班组学习会上,林晓梦将这次事件作为案例与大家分享。
“坚持原则可能会得罪个别人,但赢得的是大多数人的尊重和信任。”她总结道,“安全工作的特殊性就在于,一次可能酿成无法挽回的后果。”
小林在会后对她说:“晓梦姐,你让我明白了,这份工作不仅仅是检查行李,更是守护着一种责任和信念。”
听到这话,林晓梦倍感欣慰。她意识到,自己不仅在管理一个团队,更在传承一种职业精神和价值观。
夜幕降临,林晓梦独自站在安检口前。这个平凡的岗位,承载着不平凡的使命。每一次坚持,每一次抉择,都在塑造着她,也影响着身边的每一个人。
明天的太阳升起时,可能还会有新的挑战,新的考验。但她知道,只要坚守内心的原则,就能在纷繁复杂中找到前进的方向。
而这,就是成长的意义。
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