第87章:错峰排班促销方案,团队凝聚力初显成效
周三早自习刚结束,林辰就抱着笔记本冲进了校园超市的储物间——这里临时充当着“管理层办公室”,墙上还贴着上周刚统计的员工课程表。储物间里已经挤满了人,兼职的五个同学围着小方桌,脸上带着藏不住的焦虑,见林辰进来,前排的张晓立刻站起来:“林辰,昨天下午咱们收银台又排起长队了,高三(2)班的王哥本来想买面包当早餐,等了十分钟赶不上早自习,最后去隔壁超市了。”
林辰把笔记本往桌上一放,指尖点在课程表上密密麻麻的标记处:“我看了记录,上周有七笔订单因为排队流失,主要集中在早自习前20分钟、午休刚结束和晚自习课间——这三个时段正好是咱们员工上课最多的时候,收银和理货都缺人。”他顿了顿,把提前画好的排班表推到众人面前,“所以我想了个错峰排班的法子,咱们按课程表把人分成三组:早班负责6:30-8:00,由没早自习的同学顶;午班12:00-14:00,找午休没补课的;晚班18:30-20:00,让晚自习少的同学上,每个人每周最多排三个高峰时段,保证不耽误上课。”
话音刚落,负责理货的李萌就皱起眉:“可是我这周四下午有数学补课,本来该我上晚班的,没人替怎么办?”没等林辰开口,后排的赵宇就举手:“我周四晚上没课,我替你!反正我住学校附近,晚点走也没事。”旁边的陈瑶也跟着点头:“我上周早班帮张晓顶过一次,她那时候要去参加英语竞赛,这次要是有人缺班,我也能上。”
林辰看着主动搭话的几人,心里微微一动——这还是超市开业以来,大家第一次主动提出换班。他顺势把笔递给赵宇:“那咱们就加个‘互助换班’的规矩,谁临时有事,就在咱们的微信群里说一声,其他人能顶就顶,月底统计换班次数,多帮忙的人,我申请从利润里拿出一部分当‘互助奖金’。”这话一出,原本有些沉闷的氛围瞬间活了,张晓立刻掏出手机:“那咱们现在就把换班表填了,我先把我下周一的早班标上,那天我第一节是体育课,能提前来。”
敲定排班表的当天傍晚,错峰方案就正式落地。晚自习课间的高峰时段,原本只有李萌一个人理货,这次赵宇和陈瑶主动留下来帮忙,一个负责把零食货架补满,一个站在收银台旁边帮顾客装袋,原本要排五分钟的队伍,三分钟就清空了。高二(4)班的女生买了两盒牛奶,笑着跟陈瑶说:“你们今天人变多啦?之前我来都要等好久,现在快多了。”陈瑶抬头笑了笑:“咱们调整了排班,以后都不会让你等太久的。”
更让林辰意外的是周五的促销活动。为了清掉一批临近保质期的饼干,他原本计划自己在超市门口摆个促销摊,没想到当天下午,五个兼职同学全来了——张晓搬了张课桌放在门口,赵宇帮忙贴促销海报,李萌把饼干按口味分成小份让顾客试吃,陈瑶则拿着喇叭小声吆喝:“饼干买二送一,都是新鲜的,快来看看啦!”路过的同学被热闹的场面吸引,围过来的人越来越多,原本要三天才能清完的存货,一下午就卖光了。
收摊的时候,赵宇擦了擦额头上的汗,笑着跟林辰说:“以前总觉得这就是个兼职,赚点零花钱就行,现在跟大家一起忙,感觉像咱们自己的店一样。”李萌也跟着点头:“刚才有个顾客说咱们服务好,我还挺开心的,比自己考试考高分还高兴。”
林辰看着眼前叽叽喳喳讨论着下周促销计划的几人,口袋里的手机突然震动了一下——是系统的提示音。他悄悄点开,屏幕上跳出一行字:“检测到员工自发形成互助协作意识,团队凝聚力达标,奖励‘超市库存管理表’一份,助力优化进货效率。”
晚风从储物间的窗户吹进来,带着夏末的凉意,林辰看着桌上摊开的库存管理表,又看了看旁边还在讨论着“下周要不要搞个文具促销”的同学们,突然觉得,这比系统给任何奖励都更让他踏实——他要的从来不是一个人的超市,而是一群人一起把这件事做好,而现在,这个目标似乎正慢慢实现。
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