基金会大楼的玻璃像雨后还没擦干的镜子,映出一层薄薄的雾。前台姑娘刚把“欢迎来访”的立牌摆正,抬头看见三个人走进来——江阮、江正霄、苏砚——像三把不同材质的刀:一把旧钢,一把新刃,一把冷光。
“江总,江小姐……”她的声音先虚了一寸。
“机电室在哪。”江阮直接。
前台指了指右侧通道,“地下一层,靠近监控。”
电梯里有消毒水味。到b1,通道尽头挂着“非工作人员止步”,一盏节能灯忽明忽暗。江正霄推门,门后堆着线缆卷、旧配电箱,风扇嗡嗡,像在咬住某人的舌头。
电工老刘被人从小憩间叫出来,头发乱,眼袋深,手里还捏着个没有灭的烟头。他看见江正霄,腰背立刻直了半寸,“江总,昨晚是临时检修,线路老化,怕直播那边……”
“工单。”苏砚把一块硬板夹递过去,戴上一次性手套,“临时断电的报修单、检修记录、监控盲区时段,口头的不算。”
老刘愣了一秒,抬手挠头发,“口头的多,单子……我去翻。”
他翻了半个工具柜,掏出一张皱掉的蓝笔工单,上头写着:20:03—20:38 线路波动检查。监控室那边调取的录像也搬来了,一段雪花屏,时间码20:05—20:35。
“导播间闪屏发生在20:12。”苏砚把昨晚导出的日志拍在配电箱上,“你们提前九分钟把工单开出来,先见未来?”
老刘脸白了一层,“我记错了时间……”
“记错可以,但UpS不会陪你一起记错。”江阮把另一份记录摊开,“应急电源在20:05切到位,却没挂上监控主机,你们图省事?”
老刘“啊”了一声,眼神躲闪,“那台UpS坏了好一阵子……”
“坏了三个月,报修记录在哪?”苏砚盯住他。
“口头…”
“我说过,口头的不算。”她把笔头点在板夹上,“你是谁让你‘口头’的?”
空气凝着。隔壁监控室的门被推开,戴老花镜的管理员伸出头,小心翼翼,“昨晚是导播间那边打电话说闪屏,要机房看电压……我这边就记了‘导播提示’,时间我也没敢写死。”
“为什么不写死?”
“写死了,怕找麻烦。”
“找麻烦的不是时间,是人。”苏砚把那两张薄纸摊平,用手机把时间段、签名处一一拍下,“这叫可追溯。你们没有。”
江正霄没发火,只抬了抬手,“下午给我书面自查。流程走全。”
“等不及。”江阮接过话,打开自己刚建的账号:@透明基金会-临时窗口,“我们现在就给公众一个说明。”
她举起手机,对着机电室里最突兀的那块配电箱牌子,录了三十秒:“昨晚20:03—20:38,基金会大楼以‘检修’名义出现临时断电;监控显示20:05—20:35存在雪花屏盲区。我们现公开三份材料:1临时工单;2盲区时段;3导播提示记录。不下结论,只提问:为什么UpS未挂监控主机?盲区与直播插播是否存在关联?今晚十点我们将更新处理进度,欢迎提供线索。”
视频发出,进度条一滑而过,评论像雨点砸下。
【就事论事,这条我站。】
【别玩情绪,给证据。】
【你们昨晚是设计吗?】
【先把UpS修了吧……】
“骂和夸都别回。”苏砚眼睛还盯着时间码,“我们要去档案室。”
——
档案室在二楼,门一开,一股旧纸的霉味迎面扑来。书橱上贴着手写标签,发黄的档案袋瘦瘦地挤成两排。管理员阿姨戴着白手套认出江阮,心疼地拍她手背:“孩子别往心里去,档案要看什么?”
“午餐项目的全套自账。”江阮说,“收支明细、供应商合同、配送异常记录、投诉回访。”
“权限……”阿姨看向江正霄。
“今天她有。”江正霄简短。
三人把文件分头搬到一张长桌,两摞两摞摊开。A3纸张上的表格密密麻麻,像某种难以驯服的秩序。江阮一页一页念:日期、数量、学校、经手签名……念到第七本,她的指尖停住。
“看这。”她把一张“配送异常日报”滑到桌中央,“7月17日,A区二小‘到校-2箱’,备注‘丢失’,经手人签名为‘b’。”
“b?”老花镜阿姨凑近,“这个字母,有点眼熟。”
苏砚拿出昨晚打印的会所名册编码表,翻到“b开头”的页面,“会所里,b是鲍这一支商务的前缀编码,‘鲍至’。”她用笔尖轻轻敲那一格,“你们午餐项目的商务经理是谁?”
“嗯……”阿姨翻出人事档,“外包公司对接的商务,正好叫鲍至。”
视线在桌面上相撞,发出一声无声的脆响。
“我们暂且不下结论。”苏砚稳住节奏,“这是一条对照线。备注出现‘b’,配送少2箱,我们要找证人和票据对照。”
江阮打开“@透明基金会-临时窗口”,打好字:“【征集线索】7月17日 A区二小、A区一幼 当日配送是否短少?是否有临时补录?请私信我们,统一安排回访。保护隐私,感谢配合。”
十分钟不到,私信入了一条:“我在A区二小做后勤,记得那天午饭确实少了两箱,下午补了一箱,签字没有按流程,有个签名像是贴条。”
“贴条。”苏砚把“更换单”的照片调出来,“纸质证据最常见的漏洞之一:签名版式不一致。你看,这张‘更换募捐箱’收条,第一行手写潦草有笔锋,第二行像打印体描出来的。”
“这是哪天的?”老花镜阿姨问。
“十二年前。我们需要把当年的流程连起来:谁换箱,谁签字,序列号怎么对上。”江阮把dV磁带捧出一盘,贴着“义演-后台”,放在旁边——那个角落里男人袖扣的暗纹,像冷水下的银鱼,闪了一下就没了。
“我们还要平台日志。”苏砚收起分散的念头,“星河法务不是答应给不可变截图?”
“我催。”江阮当场拨号,“你好,我是江阮,关于昨晚‘删帖时间轴’的留痕……”
对方显然已经预案妥当:“我们会在两小时内,通过公证处链路把截图发给你们,一个只读链接,一个加密备份。”
“谢谢。”江阮挂断。
她的手机几乎同时震动起来,提示音像雨沿窗檐滴落。@合唱团转发了她们的“征集线索”,配文只有八个字:“先看流程,再谈是非。”
评论区的风向肉眼可见地分叉:一边喊“洗白剧本”,一边要“看证据”。夹在中间,有一条安静的留言:“我孩子在A区一幼,愿意证明那天少饭。”
“接这个。”江阮说,“排回访表,今晚走一个现场。”
“先别急。”苏砚抬眼示意门口。
门口站着两个人,穿衬衫、戴工作牌,神色尴尬。为首的人清了清嗓子,“江总,这是平台法务给的预公函:我们愿意配合公证,也在内部核查‘临时工卡审批’。但涉及用户隐私的部分,我们需要在隔离环境下查看。”
“好的。”江正霄语气平,“我们要的只是系统操作,不碰用户数据。”
“此外……有一件事,”来人看向江阮,“陆先生刚才打电话来,建议双方先体面一点,暂缓一切公开动作——”
“打回去。”江阮没让他说完,“我不接受‘体面’作为延期的理由。”
对方张了张嘴,点头,“明白。”
——
午后两点,星河平台的只读留痕链接来了。隔离终端屏幕上,黑底白字的系统日志整齐地跳行,20:34:12那一行被标了红:
sudo inject_stream --source= --target=main_display --reason=failover --operator=xh-372
“failover是备用切换的理由。”安全工程师解释,“但那一刻各路由健康,切换理由不成立。”
“操作员xh-372是谁?”江阮问。
“临时工卡,昨天下午新开,审批人字段空白,没有经过我们的标准工作流。”工程师抿嘴,“理论上,这张卡不该存在。”
“审批人空白,是系统 bug 还是人为删改?”苏砚追问。
“从留痕看,是未写入,不是删除。”
“意思是——”江阮把那行字反复看了三遍,“有人开了门,但没留下钥匙的名字。”
“这就是‘洞’。”苏砚把屏幕拍照,圈出那一行红字,给它配了注释:“审批缺失≠无人负责。洞不是墙上的装饰,是风能穿过的裂缝。”
她把这张图发到“@透明基金会-临时窗口”,并同步给合唱团:“标题:《洞,从这里开始》。副标:我们只问三个问题——1)谁为xh-372开卡?2)为何‘failover’被滥用?3)盲区与插播时间是否形成证据闭环?”
推送出去的五分钟里,评论区像实体的风,掠过屏幕:
【第一次见有人把‘删帖日志’当证据发,支持。】
【审批缺失这四个字,到底有多常见?】
【别把所有错都推给临时工。】
【请保护证人。】
“我们需要证人保护。”苏砚关上手机,“先拟一份‘内部举报保护指引’,放在公开窗口置顶。有人愿意说话,先保证他不会被害。”
“我来写。”江阮打开空白页,敲下几个条目:匿名渠道、证据加密、法律援助、心理疏导。她写字时,手并不发抖,她知道自己从“被拍的背影”转向“举灯的人”只用了一个夜晚,代价是把过去一层层撕开。
撕开的另一边是什么?冷气、疼,还是光?
她不确定。但她确定,不再为体面背锅。
——
傍晚,A区二小的后勤阿姨回了电话。她的嗓音里带着一直压着的气,“那天确实少了两箱,下午补了一箱。签字没走流程,我手忙脚乱……后来有个男的,让我先别说。”
“他叫什么?”江阮问。
“没看清,我只记得他袖口亮闪闪的,有花纹。”
“我们明天去学校,拜访你。”苏砚接过话,“你的名字,我们不会公开。”
“谢谢你们。”那端沉默了一下,“我儿子说,他在你们评论里看见了**‘证据室’**,他说那是‘长见识’。”
江阮挂了电话,对窗外深了半寸的天色笑了一下。她不是为了谁的夸奖在做这些,但她承认——这句“长见识”,让她的心里暖了一瞬。
手机再震。一个陌生号发来短信:【删帖不是终点。要不要看下一段视频?48小时内给我答复。】
附带一张小图,仍旧是那只袖扣,银色,暗纹细密。她能在纹路里看见自己昔日的眼睛——被教导的沉默。
“来吧。”她把短信保存到“证据箱”,标注“威胁线索”。“流程欢迎你。”
——
夜十点,“公开窗口”准点更新:《今日处理进度》。一行行列出来——工单时间、监控盲区、UpS异常、平台留痕、征集回访安排。最后一行写着:“我们尊重体面,但体面不该遮挡流程。”
评论顶到最上面的,是合唱团的一句评语:“她把骂声交给评论,把证据交给时间。”
江正霄站在她身后,沉默地看完,忽然说:“你妈刚才打电话问我,‘体面’到底是什么。我想了半天,今天才第一次说清楚:体面是诚实的另一种翻译。如果它遮住了诚实,就不叫体面。”
江阮回头,认真地点头:“谢谢你,爸。”
“嗯。”他清了清嗓子,像是用力把某些年久的灰掸下,“明天,我去把匿名捐款的票据整理好。匿名 ≠ 共谋,但我们要把话说清楚。”
苏砚靠在窗边,给他们拍了一张背影,很暗,很静。她把照片塞进“项目文件夹”,备注:《断电的代价·日更001》。
窗外,雨停了。城市的霓虹像迟到的证词,慢半拍地亮起来。
【互动】遇到网暴,你会先澄清还是先沉默?
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