商标注册的《受理通知书》贴在办公室白板中央的那天,林砚召集团队开了场 “品牌视觉升级” 专题会。会议室的长桌上,摊着从创业至今的所有产品包装 — —早期市集摆摊用的牛皮纸袋上,是周周手写的 “砚见手绘”;展会期间定制的纸盒,印着临时设计的简笔槐树叶;就连现在电商发货的快递盒,也因为批次不同,有的印着蓝色字体,有的是棕色字体。
“你们看,现在客户收到我们的产品,可能光看包装都认不出是‘砚见’的。” 林砚拿起两个快递盒对比,“商标注册是给品牌‘上户口’,那 LoGo 就是品牌的‘脸’,得让大家一眼记住,还能看出我们‘手工、温暖’的调性。”
周周立刻凑过来,手里攥着一本画满草图的笔记本:“林姐,我早就想过这个!LoGo 里必须有砚台和画笔 — —‘砚见’的‘砚’字不能丢,画笔又能体现手绘;还得加槐树叶,之前我们在小院门口画过那么多槐树叶,客户都问过‘能不能把树叶印在包装上’,这是咱们的小标志。”
吴桐补充道:“颜色也很重要,之前用的颜色太杂了,我觉得可以定一个主色,比如赭石色 — —像砚台的颜色,沉稳又有质感;再配一个浅米色,像画纸的颜色,显得干净温暖。”
团队一拍即合,接下来的问题是 “找谁设计”。苏晓做了份调研,列出了三种选择:大型设计公司(专业但报价高,至少 5 万元)、独立设计师(性价比高,报价 2-3 万元,风格灵活)、团队内部设计(零成本但缺乏专业设计经验)。
“我们现在的预算有限,大型设计公司暂时不考虑。” 林砚翻着苏晓的调研表,“独立设计师可以重点看,最好找有文创品牌设计经验的,能理解我们的理念。”
孙悦主动承担了筛选设计师的工作。她在设计平台上浏览了上百个设计师的作品集,重点关注那些以 “手绘风格”“温暖调性” 为标签的创作者。有位叫陈默的设计师引起了她的注意 — —他之前为一家手工陶瓷品牌设计的 LoGo,用极简的线条勾勒出陶罐和藤蔓,既保留了手工质感,又不失现代感;作品集里还有一组 “文具品牌视觉”,配色和周周提议的赭石色、浅米色几乎一致。
孙悦把陈默的作品集发给团队,周周看完眼睛一亮:“他的线条很柔和,不是那种冷冰冰的商业设计,跟我们的产品很搭!” 林砚立刻让孙悦联系陈默,约定了线上沟通时间。
第一次沟通时,陈默提前做了功课,不仅翻看了 “砚见” 的电商店铺,还收集了客户评价里提到的 “温暖”“有故事”“像朋友画的” 等关键词。“林总,我理解‘砚见’的核心不是‘卖产品’,而是‘传递情感’。” 陈默在屏幕那头展示着自己的思路草图,“LoGo 设计会围绕‘砚台 + 画笔 + 槐树叶’三个元素,但不会做得太复杂 — —现在的消费者喜欢简洁好记的符号,比如用砚台的轮廓做基底,画笔斜靠在砚台边缘,槐树叶点缀在画笔顶端,既体现‘手绘’,又有‘遇见’的意境(‘砚见’谐音‘遇见’)。”
这番话正好说到了团队心坎里。苏晓补充道:“我们还有定制服务,能不能在 LoGo 的延展性上留些空间?比如以后做体验课、文创周边,LoGo 能灵活适配。” 陈默点头:“没问题,我会设计一套视觉规范,包括 LoGo 的不同应用场景(包装、宣传册、店铺招牌)、最小使用尺寸、禁用颜色,确保不管用在哪,都能保持统一。”
沟通结束后,陈默承诺一周内出初稿。这一周里,团队几乎每天都在讨论细节:孙悦担心 LoGo 印在小尺寸产品(比如钥匙扣)上会模糊,陈默就回复 “会做‘简化版’,去掉槐树叶的细枝,保留轮廓”;陈阳觉得快递盒上的 LoGo 需要醒目些,陈默就提议 “用赭石色做底色,浅米色印 LoGo,形成对比”;周周则希望 LoGo 里的画笔能有 “手绘的笔触感”,陈默就调整了线条,故意在画笔末端留了一点 “不规整”,模拟真实手绘的痕迹。
一周后,陈默发来三个初稿方案:
方案一:砚台为圆形,画笔横放,槐树叶平铺在砚台中央,整体偏圆润可爱,适合年轻女性客群;
方案二:砚台为方形,画笔斜立,槐树叶半遮砚台一角,风格更简洁干练,偏向成熟客群;
方案三:砚台为不规则形状(模拟真实砚台的磨损感),画笔弯曲成 “见” 字的右半部分,槐树叶融入画笔线条,最具设计感,但识别度稍低。
团队投票时,方案一和方案二的票数持平。周周喜欢方案一的可爱感,觉得符合宠物定制产品的调性;陈阳更倾向方案二,认为方形砚台更显稳重,适合非遗联名这类偏传统文化的产品。林砚没有立刻做决定,而是把两个方案做成了模拟图,分别贴在明信片、盲盒包装、快递盒上,拍了照片发在客户群里,让大家投票。
客户群里的反馈很热烈,有位长期购买的客户留言:“方案一很亲切,像我家毛孩子的小爪子印;但方案二印在非遗剪纸上会更好看,不抢剪纸的风头。” 还有位做文创店的经销商说:“建议选方案一,但保留方案二的‘简洁感’— —比如把方案一的圆形砚台稍微收一点,别太圆,兼顾可爱和稳重。”
林砚把客户反馈整理给陈默,陈默很快修改出了 “方案四”:砚台为 “微圆方形”(四个角做了圆角处理),画笔斜靠在砚台右侧,笔尖朝上,槐树叶简化成五片小叶子,点缀在画笔和砚台的连接处;配色用赭石色(主色)和浅米色(辅助色),LoGo 下方加了一行小字 “手绘温暖,遇见美好”,正好呼应品牌理念。
这次投票,方案四全票通过。周周拿着模拟图,忍不住在纸上临摹:“这个画笔的线条太像我平时画的了,槐树叶也不突兀,像是刚好落在上面一样。” 吴桐则开始规划视觉应用:“接下来要把所有包装都换成新 LoGo,先从销量最高的宠物肖像和非遗剪纸开始,快递盒下周就联系厂家重新印刷,宣传册也得改,还有电商店铺的首页 banner,都要统一风格。”
更换包装的过程比想象中复杂。仓库里还有一批没印 LoGo 的空白快递盒,林砚不想浪费,就让孙悦联系了本地的印刷厂,在盒子上加盖新 LoGo 的烫金印章 — —赭石色的烫金印在牛皮纸上,既环保又有质感,客户收到后还在评价里说 “这个印章好特别,像手工盖的,很有心意”。
非遗剪纸套装的包装修改最费心思。之前的包装是透明塑料袋,周周觉得不够精致,提议换成浅米色的棉纸袋,正面印新 LoGo,背面印一段手写体的文字:“每一张剪纸,都由非遗传承人手工剪裁;每一笔手绘,都藏着我们的用心 — —砚见,愿用手工温度,陪你记录美好。” 这段文字是林砚和团队一起写的,修改了五版才定下来,孙悦还特意找周周用毛笔写了一遍,扫描后印在包装上,比电脑字体更有温度。
新包装第一批投入使用时,林砚特意在每个包裹里放了一张小卡片,上面印着新 LoGo 和 “品牌视觉升级” 的说明:“亲爱的朋友,‘砚见’有了新的小标志啦!从包装到设计,我们都在努力变得更好,也希望这个带着砚台、画笔和槐树叶的 LoGo,能成为你记忆里的温暖符号。”
客户的反馈超出预期。有位客户在小红书上发了 “砚见新包装开箱”,配文:“之前就喜欢他们家的手绘,现在新 LoGo 更戳我了!棉纸袋舍不得扔,用来装小首饰正好,LoGo 的颜色跟我的木质首饰盒好搭~” 这条笔记获得了上千点赞,还有不少人在评论区问 “哪里能买到”,间接为 “砚见” 带来了新客户。
陈默后续发来的《品牌视觉规范手册》,林砚打印出来后,让每个团队成员都背熟 — —比如 “LoGo 不能变形拉伸”“禁用红色、黑色等刺眼颜色”“最小使用尺寸不能小于 2cmx2cm”。有次孙悦设计宣传海报时,不小心把 LoGo 的颜色调成了深棕色,林砚看到后立刻指出来:“得用规范里的赭石色,色号是 #8b4513,不能随便改,不然客户会觉得不专业。”
随着新 LoGo 在所有渠道落地,“砚见” 的品牌辨识度明显提升。苏晓做了份数据统计:新包装投入使用后,客户的复购率比之前提升了 12%,电商平台的 “品牌搜索量” 增长了 25%,甚至有客户在咨询时直接说 “我找的是有槐树叶 LoGo 的那家”。
林砚把《品牌视觉规范手册》放在办公室的书架上,旁边是商标注册的《受理通知书》。她看着手册封面上的新 LoGo,突然觉得 “砚见” 像个慢慢长大的孩子,不仅有了 “身份证”,还有了清晰的 “模样”。
“接下来,我们要把这个‘模样’传递给更多人。” 林砚在团队例会上说,“但也要警惕,名气大了,可能会有人模仿我们的 LoGo 和产品 — —苏晓,你多关注下电商平台和批发市场,有情况及时跟我说。”
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