第126章
高管会：到底是制度错了，还是你不合适
一、这不是一场会议，而是一场“判断你值不值得留”的庭审
上午九点五十八分。
高管会议室的门还没开，走廊已经站满了人。
没人说话。
所有人都知道——
这不是一次常规讨论，也不是制度复盘。
这是一次结果导向、且只允许一个结论存在的会议。
十点整，门打开。
副总最先进入，其后是两位事业群总负责人、法务负责人、人力总监、风控负责人、战略管理负责人。
没有寒暄。
甚至没有人寒暄的心情。
顾行最后一个进场。
她的位置，被安排在会议桌的侧边——
不是主位，也不是汇报位。
这是一个典型的信号：
你是被讨论的对象。
二、开场白极其温和，但每一句都在定性
副总只说了一句话：
“今天这场会，我们不讨论情绪。”
“只讨论——
制度、责任，以及可持续性。”
“希望大家直说。”
这句话一出，所有人都明白了潜台词。
——今天，说出来的每一句话，都会被记账。
三、制度成果，被第一次系统性“贬值”
战略管理负责人被点名汇报。
他没有否定制度，只做了一件事——
降低其价值权重。
他的汇报结构非常漂亮：
制度确实解决了部分不透明问题
冻结机制避免了几次潜在风险
自动评估模块技术路径成立
然后——话锋一转。
“但从组织角度看，
制度带来的负面反馈，
正在超过组织的消化能力。”
他调出三张数据图：
业务推进节奏放缓
中层决策犹豫度上升
执行层心理预期趋于保守
最后，他说了一句非常危险的话：
“制度在短期内有效，
但长期可能抑制组织活力。”
这不是证据。
这是定性。
四、话题开始转移：制度的问题，被悄悄推给“推动者”
业务线的人很聪明，并没有继续攻击制度。
他们只讨论一件事：
“这个制度，是不是现在推出得太早了。”
事业群负责人开口：
“我们并不是不要规矩。”
“但规则是为阶段服务的。”
“我担心现在的问题，不是‘要不要制度’。”
“而是——
推制度的人，对现实弹性判断不足。”
这句话一出来，
所有视线第一次集中到了顾行身上。
不是明面指责。
是精准转移矛盾。
五、人力总监把问题扔进最锋利的区域
人力总监向来发言不多，但这一次，她开口了。
“我补充一个维度。”
“过去一周，
我们内部咨询与申诉数量，明显上升。”
她翻了一页材料。
“关键词高度集中在三个词上——
‘不敢做’、‘怕被拦’、‘怕担责’。”
她抬头，看向顾行：
“制度的客观效果，
已经开始影响员工行为模式。”
“这不是好坏判断，
但这是必须面对的现实。”
顾行终于意识到——
现在，每个人都在往她身上放权重。
六、真正的刀，来自一句看似善意的建议
副总沉默了一会儿，终于开口。
他说得很慢：
“我个人的判断是——”
“制度这件事，本身，不该轻易撤回。”
“但推动方式，也许可以调整。”
他说到这里，停顿。
所有人都知道接下来是什么。
果然——
“或许，我们可以考虑——
换一个更‘稳妥’的推进负责人。”
会议室瞬间安静到极点。
这是第一次，有高管在正式场合，
说出“换人”这个选项。
没有点名。
却已经点名。
七、顾行第一次完整发声：不是辩解，而是反向审判
顾行站了起来。
这是她第一次在这场高管会上完整表达自己。
她没有直接谈制度。
而是反问了一个问题：
“如果今天，我不在这个位置。”
“这套制度——
会被允许推进到现在吗？”
没人回答。
她继续：
“如果换一个‘更温和’的人。”
“第一个被系统否掉的策略，
会被真正执行吗？”
仍然没人说话。
她目光扫过会议桌：
“如果答案是否定的——
那说明问题，并不在我。”
她顿了一下，语气第一次变得锋利：
“而在于——
你们想要制度，
但想要一个
永远不会拦下关键决策的制度。”
八、她把那份“未发生事件清单”推到了桌面正中央
没有怒吼，没有情绪。
顾行只是把提前准备好的那一份文件，推到桌面中央。
“这是制度试点以来——
所有被系统拦下的决策清单。”
“它们没有发生。”
“所以，看起来没有价值。”
她一条一条念：
若执行，预计触发客诉节点
若扩散，需客服与法务介入
若舆情放大，品牌风险不可估
她抬起头，看向副总：
“如果你们愿意现在告诉我——
这些风险，
你们愿意用‘稳妥推进’去换。”
“我可以立刻离开这个位置。”
会议室里，第一次出现了真正的沉默。
不是礼貌。
是重量。
九、业务三总第一次没有站在交换逻辑那一侧
业务三总慢慢开口。
这是整场会中，
最让人意外的一句话。
“我反对换人。”
全场目光齐刷刷看向他。
他叹了一口气：
“我不认同她的全部做法。”
“但我必须承认——
如果今天制度出了问题，
第一个被砸的，一定不是她。”
“是下面所有不知道该不该守规则的人。”
这句话，让好几个人低下头。
十、风控负责人给出了最残酷的现实
风控负责人接过话：
“我只说一句。”
“制度如果是错的，
换人没用。”
“制度如果是对的，
换人是逃避。”
他说完，看向副总：
“你让我们投的，不是制度。”
“是——
我们愿不愿意为这套规则负责。”
十一、真正的决定，被推迟了
会议持续了将近三个小时。
没有拍板。
没有投票。
最后，副总只说了一句：
“今天不下结论。”
“给彼此一周时间。”
“制度不回收，
人暂不动。”
“但——”
他看向顾行：
“下一次结果，
必须足够清楚。”
十二、散会时，没有胜利者
会议结束。
没有人恭喜顾行。
也没有人安慰她。
她只是站在走廊里，听见有人低声说：
“她这个人，太狠了。”
“不是对别人。”
“是对规则本身。”
林霄走到她旁边，只问了一句：
“你觉得结果怎么样？”
顾行看着远处的灯，缓缓说：
“他们没把我换掉。”
“不是因为我赢了。”
“而是因为——
他们还没准备好，
承认自己真的需要这套制度。”
十三、真正的压力，落在了下一步
当晚。
匿名账号只发来一句话：
【一周。】
【如果系统不上第二刀，
你就会成为
那个‘没证明价值的人’。】
顾行没有回复。
她打开系统，看着那条
“自动评估模块：运行中” 的状态。
她很清楚：
下一次被拦下的决策，
要么证明制度存在的必要，
要么——
直接把她送下台。
第126章 · 完
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