郑薇把被驳回的跨境广告方案往会议桌上一摔,文件夹边缘磕出清脆的响声,整张脸都写着“生无可恋”:“这已经是第三版了,对方说我们连他们国家最基础的广告法都没搞懂,再改不出来,这个客户直接就黄了。”
会议室里一片死寂,跨境广告部的几个员工耷拉着脑袋,刚入职的双语专员小周更是眼圈泛红:“我已经查了好多资料了,但他们的法规细则太细碎了,还有好几个专业术语根本找不到准确的翻译,沟通起来就像鸡同鸭讲。”
林宇拿起方案翻了两页,上面密密麻麻的红色批注看得人头皮发麻,要么是“涉及虚假宣传,违反《xx国广告伦理准则》第12条”,要么是“产品功效表述超标,需提供权威机构认证”,还有几处干脆是客户用当地语言写的批注,连翻译软件都只能给出个似是而非的解释。
“别急,”林宇把方案推回给郑薇,指尖在桌面上轻轻敲了敲,“法规细则和语言问题,我来搞定。”
这话一出,会议室里的人都愣住了。郑薇皱着眉:“你?林总,不是我不信你,这可是小语种,而且他们的广告法是出了名的严苛,业内都得找当地律师反复审核,你就算是天才也不可能一夜之间摸透吧?”
林宇没多解释,只笑了笑:“给我两个小时,你们先整理一下客户的核心诉求,顺便联系几家当地的律师事务所,问问合作报价。”
回到办公室,林宇锁上门,直接发动了超能力。瞬间,海量的信息如潮水般涌入脑海——从xx国最新修订的广告法规全文,到当地近五年的广告违规判例,再到小语种的专业术语词典和商务沟通话术,甚至连当地消费者对广告内容的敏感点都被他精准捕捉。
两个小时后,当林宇再次出现在会议室时,手里已经多了一份厚厚的笔记。他把笔记往桌上一拍,直接开始给团队划重点:“首先,他们的广告法里明确规定,美妆类产品不能出现‘医疗级’‘百分百有效’这类表述,我们方案里的三处措辞都踩了雷,得改成‘经实验室测试,对82%受试者有改善效果’这种严谨表述;其次,当地对广告中的明星代言有严格的资质要求,必须附上代言人与产品的实际使用证明,这部分我们之前漏了;还有,小周你之前纠结的那几个术语,正确译法应该是这样……”
他一边说,一边在白板上写写画画,不仅把法规细则拆解得明明白白,还顺带纠正了小周翻译里的几个致命错误。跨境广告部的员工们看得目瞪口呆,小周更是忍不住嘀咕:“林总,你这是偷偷报了个速成班吧?比专业翻译还精准。”
“算是吧,”林宇打趣了一句,话锋一转,“光懂法规还不够,我们得搭建一套合规审核流程,避免以后再出这种问题。”
他当即拍板,让行政部对接刚才联系的律师事务所,聘请一位当地律师作为公司的跨境合规顾问,同时制定了“方案初稿-内部合规审核-律师终审-客户确认”的四步审核流程,从源头杜绝合规风险。
接下来的三天,林宇几乎泡在了跨境广告部,带着团队重新修改方案。他不仅能精准指出方案里的合规漏洞,还能用地道的当地语言跟客户进行邮件沟通,甚至在客户提出疑问时,能立刻引用当地的法规条文进行解释,把客户都给整懵了,专门发邮件问:“你们是不是在我们国家设了分公司?怎么比本地广告公司还懂我们的规矩?”
一周后,修改后的方案正式提交给客户。当天下午,郑薇的手机就响了,电话那头,客户的语气里满是惊喜:“方案通过了!而且我们法务部说,这是他们今年审核过的最合规、最贴合本地市场的方案,你们太专业了!”
挂了电话,郑薇激动地在办公室里跳了起来,跨境广告部的员工们也欢呼雀跃,小周更是冲过来给了林宇一个大大的拥抱:“林总,你简直是我们的救星!”
林宇笑着摆摆手,心里却很清楚,这只是跨境业务的第一步。他看着窗外鳞次栉比的写字楼,目光落在不远处高磊公司的大楼上,嘴角勾起一抹淡淡的笑意:“高磊,想看着我们栽跟头?没那么容易。”
当晚,公司群里发了一条公告,不仅表扬了跨境广告部的团队协作,还宣布了合规审核流程正式上线。群里瞬间炸开了锅,各个部门的员工都在刷“666”,赵倩更是专门私聊林宇:“林总,你这隐藏技能也太多了,下次是不是该解锁航天技术了?”
林宇回了个哭笑不得的表情,正准备放下手机,却看到郑薇发来一条消息:“谢谢你,林总。这次要是没你,我们部门估计得集体喝西北风了。”
林宇回了句“应该的”,放下手机,靠在椅背上伸了个懒腰。窗外的夜色渐浓,城市的霓虹闪烁,他知道,跨境业务这块硬骨头啃下来了,但未来还有更多挑战在等着他们。
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